Microsoft Dynamics CRM 2011 indeholder standard en masse funktionalitet til planlægning af serviceopgaver. F.eks. styring af kontrakter, styring af serviceopgaver, styring af ressourcer. Disse MS CRM funktioner kan tilgås via en browser, via Outlook CRM, via SmartPhone og iPad. Udover standard funktionaliteten har C2-Relations tilføjet en række nyttige planlægningsværktøjer til styring og finplanlægning af service opgaver. Kontakt mig venligst. Læse mere …. Learn More

Pipelinestyringen i MS CRM 2011 sikrer din virksomhed at der altid er fuld indsigt i antal igangværende salgssager, hvornår sagerne forventes at blive til ordre, hvor stor sandsynligheden er og hvilke produkter/produktgrupper det drejer sig om. Ved at opsætte automatiske handlinger sikres at der bliver fulgt op på alle relevante tilbud. Pipeline styringen er en del af C2-Relations standard implementering af Microsoft CRM. Learn More

C2-Relations har udarbejdet uddannelsesmateriale som er tilpasset vores standard implementering af Microsoft CRM. Materialet er dokumenteret med skærmbilleder og understøtter de processer som vi anbefaler i forbindelse med lead generering, kontaktstyring på kunder og kontaktpersoner, pipelinestyring, besøgsrapportering, avanceret søgning til udvælgelse af emner/kunder til kampagner og andre små tips og triks i hverdagen. Læs mere om vores standard implementering af Microsoft CRM Online. Learn More

Videndeling, vidensikring - 360 graders view i MS CRM giver din virksomhed masser af mulighed for at give en bedre kundebetjening til de kunder der har den største værdi for jeres virksomhed. All viden om kunderne er tilgængelig ved ganske få klik. Alle kender status på kunden, der kan ikke herske tvivl om de tilbud og priser kunden har fået og generelt hvad der er sket med kunden. Din virksomhed sparer masser af tid og sikrer samtidig den viden i har om kunden.

Videndeling er en del af C2-Relations standard Microsoft CRM implementeringspakke. Learn More