Microsoft CRM tilbyder funktioner som komplet synlighed lige fra kundeemne til kontanter, guidede salgsprocesser og handlingsrettede analyser til optimering af salgsindsatsen.

Brug din tid mere produktivt og brug mindre tid på administrative opgaver ved hjælp fra de velkendte og intelligente salgsfunktioner i Microsoft Dynamics CRM.

(mere…)

-Ja, som titlen siger.

Du kan nu også følge os på Facebook, hvor vi løbende vil komme med nyheder om hvad der rører sig på markedet, samt opdateringer fra bloggen.- Der vil også være information/inspiration om, hvordan du kan optimere dit brug af Microsoft Dynamics CRM, videoer med tips og tricks, samt et lille indblik i hvad C2-Relations går og laver i hverdagen. Derudover vil der være mulighed for at komme med egne erfaringer ellers stille spørgsmål til C2-Relations.

Vi glæder os til at se dig på Facebook ! -Find os her.

Ønsker du at finde ud af hvilke marketingsinvesteringer der har haft bedst indvirkning på din indtjening? Vil du målrette dine kampagner og ’score’ leads effektivt, samt forbedre dit salg?
Microsoft Dynamics CRM er den CRM løsning der muliggøre at definere, udvikle og implementere resultatorienteret aktiviteter der leverer hurtige resultater. (mere…)

Hvad er CRM software, har jeg behov for det og er det investeringen værd? Hvor effektivt skaber din virksomhed løsninger og customer value?  Vi bringer dig her en effektiv og fleksibel CRM løsning, der giver dynamiske virksomheder mulighed for at transformere måden hvor på de finder, vinder, samt fastholder kunder. (mere…)

Microsoft fortsætter med at bringe nye innovative løsninger og customer value til CRM gennem Microsoft Dynamics CRM, – en effektiv og fleksibel CRM løsning, der giver dynamiske virksomheder mulighed for at transformere måden hvor på de finder, vinder, samt fastholder kunder.

2. kvartal 2012 frigives den nye serviceopdatering af Microsoft CRM. Denne forbedret fleksibilitet hjælper Microsoft Dynamics CRM til hurtigt at behandle kunders krav, samt tilpasse sig industriernes trends indenfor sociale medier og browser fleksibilitet, samt efterkomme ønsker om at være mobil.  (mere…)

Microsoft Dynamics CRM 2011 indeholder standard en masse funktionalitet til planlægning af serviceopgaver. F.eks. styring af kontrakter, styring af serviceopgaver, styring af ressourcer. Disse MS CRM funktioner kan tilgås via en browser, via Outlook CRM, via SmartPhone og iPad. Udover standard funktionaliteten har C2-Relations tilføjet en række nyttige planlægningsværktøjer til styring og finplanlægning af service opgaver. Kontakt mig venligst. Læse mere …. (mere…)

Pipelinestyringen i MS CRM 2011 sikrer din virksomhed at der altid er fuld indsigt i antal igangværende salgssager, hvornår sagerne forventes at blive til ordre, hvor stor sandsynligheden er og hvilke produkter/produktgrupper det drejer sig om. Ved at opsætte automatiske handlinger sikres at der bliver fulgt op på alle relevante tilbud. Pipeline styringen er en del af C2-Relations standard implementering af Microsoft CRM. (mere…)

C2-Relations har udarbejdet uddannelsesmateriale som er tilpasset vores standard implementering af Microsoft CRM. Materialet er dokumenteret med skærmbilleder og understøtter de processer som vi anbefaler i forbindelse med lead generering, kontaktstyring på kunder og kontaktpersoner, pipelinestyring, besøgsrapportering, avanceret søgning til udvælgelse af emner/kunder til kampagner og andre små tips og triks i hverdagen. Læs mere om vores standard implementering af Microsoft CRM Online. (mere…)

Videndeling, vidensikring - 360 graders view i MS CRM giver din virksomhed masser af mulighed for at give en bedre kundebetjening til de kunder der har den største værdi for jeres virksomhed. All viden om kunderne er tilgængelig ved ganske få klik. Alle kender status på kunden, der kan ikke herske tvivl om de tilbud og priser kunden har fået og generelt hvad der er sket med kunden. Din virksomhed sparer masser af tid og sikrer samtidig den viden i har om kunden.

Videndeling er en del af C2-Relations standard Microsoft CRM implementeringspakke. (mere…)

Microsoft har udgivet Opdateringspakke 3 til Microsoft Dynamics CRM Server 2011. Den indeholder opdateringer og hotfix i samme pakke, så de er lettere at installere. Vi anbefaler, at du installerer opdateringspakken og dermed sikrer optimal programudnyttelse. Opdateringspakke 3 til Microsoft Dynamics CRM Server 2011. C2-Relations tilbyder at installere opdateringespakkerne løbende som en del af vores Microsoft CRM support aftale. (mere…)