Microsoft fortsætter med at bringe nye innovative løsninger og customer value til CRM gennem Microsoft Dynamics CRM, – en effektiv og fleksibel CRM løsning, der giver dynamiske virksomheder mulighed for at transformere måden hvor på de finder, vinder, samt fastholder kunder.

2. kvartal 2012 frigives den nye serviceopdatering af Microsoft CRM. Denne forbedret fleksibilitet hjælper Microsoft Dynamics CRM til hurtigt at behandle kunders krav, samt tilpasse sig industriernes trends indenfor sociale medier og browser fleksibilitet, samt efterkomme ønsker om at være mobil.  Learn More

Microsoft Dynamics CRM 2011 indeholder standard en masse funktionalitet til planlægning af serviceopgaver. F.eks. styring af kontrakter, styring af serviceopgaver, styring af ressourcer. Disse MS CRM funktioner kan tilgås via en browser, via Outlook CRM, via SmartPhone og iPad. Udover standard funktionaliteten har C2-Relations tilføjet en række nyttige planlægningsværktøjer til styring og finplanlægning af service opgaver. Kontakt mig venligst. Læse mere …. Learn More

Pipelinestyringen i MS CRM 2011 sikrer din virksomhed at der altid er fuld indsigt i antal igangværende salgssager, hvornår sagerne forventes at blive til ordre, hvor stor sandsynligheden er og hvilke produkter/produktgrupper det drejer sig om. Ved at opsætte automatiske handlinger sikres at der bliver fulgt op på alle relevante tilbud. Pipeline styringen er en del af C2-Relations standard implementering af Microsoft CRM. Learn More

C2-Relations har udarbejdet uddannelsesmateriale som er tilpasset vores standard implementering af Microsoft CRM. Materialet er dokumenteret med skærmbilleder og understøtter de processer som vi anbefaler i forbindelse med lead generering, kontaktstyring på kunder og kontaktpersoner, pipelinestyring, besøgsrapportering, avanceret søgning til udvælgelse af emner/kunder til kampagner og andre små tips og triks i hverdagen. Læs mere om vores standard implementering af Microsoft CRM Online. Learn More